NetSupport Notify – Översikt​

NetSupport Notify är enkelt att installera och använda, och erbjuder en effektiv, fokuserad och utbyggbar lösning för leverans av envägsvarningar och -aviseringar som garanterat får uppmärksamhet över LAN eller WAN.

Lösningen stöder flera plattformar vilket innebär att du kan skicka meddelanden (med olika prioritet, specialutformning, hörbarhet och leveransalternativ) från en Windows-dator eller Android-/Apple iOS-enhet till Windows-, Mac-, Chromebook- och Linux-datorer eller till obevakade storskärmar för offentlig information.

Aviseringarna prioriteras automatiskt på skärmen, vilket betyder att de inte kan döljas, ignoreras eller sparas till senare (även på låsta skärmar) och inkluderar ett register i realtid över vilka som har tagit emot och bekräftat din avisering.

Skapa en avisering med NetSupport Notify...

Skapa en avisering

Skapa en ny avisering genom att lägga till en rubrik och stödtext – eller välj en befintlig avisering att återanvända.

Välj aviseringartyper

Ställ in vilken typ av avisering som ska skickas och hur den ska visas.

Specialanpassa

Ställ in vilken typ av avisering som ska skickas och hur den ska visas.

Välj mottagare

Välj de mottagare som du vill att aviseringen ska skickas till.

Schemalägg

Schemalägg aviseringen eller skicka den direkt.

Spåra

Schemalägg aviseringen eller skicka den direkt.

VIKTIGA FUNKTIONER

när du skickar aviseringar från en Windows-konsol:

  • Skicka aviseringar (upp till 1000 XNUMX tecken) direkt till flera plattformar (Windows-, Chromebook-, Mac- och Linux-datorer).
  • Skicka aviseringar "helskärm" till obevakade enheter (t.ex. digitala allmänna informationsskärmar) med lämplig tidsgräns.
  • Skicka aviseringar dynamiskt till utvalda användare / enheter, specificerade avdelningar eller alla datorer.
  • I tidskritiska situationer skickar du ett förkonfigurerat meddelandet "nödåtkomst" via en snabbtangentkombination. Använd en kombination av tre snabbtangenter för att stoppa att nödmeddelanden skickas av misstag.
  • Förhandsvisningar av meddelanden i realtid.
  • Inkludera klickbara länkar till webbplatser och nätverksresurser (UNC-vägar) i meddelandet.
  • Stöd för 10,000 anslutna användardatorer.
  • Förutom att det går att skicka aviseringar genom Active Directory kan de också skickas till IP-intervall.
  • Stöd för Terminal Server- och Citrix-klienter.
Upptäckt och distribuera
Distribueringsverktyget, som startats från programgruppen NetSupport Notify, ger nätverksadministratörer möjlighet att installera och konfigurera NetSupport Notify på flera arbetsstationer utan att behöva besöka maskinerna individuellt.

Du har en vy över ditt nätverk, så att du kan välja de arbetsstationer du vill inkludera. Du kan sedan välja att distribuera NetSupport Notify Setup-paketet eller en konfigurationsfil och avinstallera NetSupport Notify på distans.

Anpassning

I NetSupport Notify kan du specialanpassa dialogrutan för aviseringar. Välj din egen bildtext och bakgrundsfärg, lägg till en egen logotyp så att aviseringar stämmer överens med företagets profil och lägg till ljud för att skilja mellan olika varningsnivåer.

  • Du kan också skapa en egen uppsättning ikoner för aviseringar (med egen text, teckensnitt och färg) för att passa de typer av aviseringar som du vill skicka ut.
  • Specialanpassa aviseringar med olika teckensnitt, textstorlekar, textfärger och organisationens logotyp.
  • Välj hur stor aviseringen ska vara när den visas på mottagarens skärm, och bestäm därmed hur stor effekt den ska få.
  • Inkludera anpassade ljudvarningar och stödljud med varje meddelande för betoning.
  • Flexibla leveransalternativ: stängs automatiskt efter XX sekunder, stäng av användare bekräftelse.
  • Skicka samma meddelande till flera webbplatser, var och en har olika lokala varumärken.
  • Finns på en rad lokaliserade språk.
Pre-schema varningar

Med NetSupport Notify kan du schemalägga aviseringar som ska skickas vid en viss tidpunkt eller ett visst datum. Du kan också schemalägga rutinaviseringar som måste skickas återkommande.

  • Schemalägg rutinvarningar för att köras vid fasta tidpunkter eller datum: timme, vecka, dagligen eller var xx minut.
  • Visa och ändra schemalagda aviseringar.
Rapportering och spårning

NetSupport Notify innehåller en historikruta med alla tidigare skickade aviseringar som visar meddelandets rubrik och första rad, avsändarens användarnamn, datum och tid då det skickades och antalet mottagare som har bekräftat det. Med sökfunktionen kan du lätt hitta specifika aviseringar.

  • När meddelandet skickas skapas automatiskt ett diagram som visar meddelandeförloppet och som uppdateras i realtid för att visa när meddelandet levereras och sedan bekräftas. Du kommer åt diagrammet genom panelen Senaste meddelanden, där de fem senast skickade aviseringarna visas.
  • Exportera leverans resultaten för en vald meddelande till en .csv-fil.
  • Nödmeddelanden visas nu i historiklistan (som standard), och aviseringar kan fästas i fönstret Senaste meddelanden så att det blir lättare att hitta och återanvända de viktigaste.
Säkerhet och Active Directory-integration

NetSupport är integrerat med Microsofts Active Directory-struktur, vilket gör att du kan hantera agent- och knnsolkonfigurationer centralt. Genom att skapa en lämplig gruppolicy kan du tillämpa standardiserade konfigurationer på datorer utan att behove besöka enskilda datorer.

  • Unika säkerhetskoder begränsar åtkomst till endast godkända agenter och konsoler.
  • Integrera i befintliga system via den medföljande webbläsarbaserade aviseringsmallen och COM-objektet.
  • Distribuera agenter och skjut ut inställningar centralt genom konsolen med Active Directory.
  • Kontrollförmåga att skicka varningar med Active Directory-policy.
  • Inget behov av router ändringar eller support för UDP-sändning.
webbgränssnitt

Förutom den installerade stationära meddelandekonsolen kan du skicka varningar och aviseringar via den medföljande webbkomponenten. När de installerats centralt kan auktoriserade användare initiera aviseringar direkt via sin webbläsare.

NetSupport Notify tillhandahåller också ett gränssnitt för integration med befintliga system.

Meddelandeserver

Till skillnad från vanliga LAN-baserade meddelandelösningar tillhandahåller NetSupport Notify en eller flera särskilda meddelandegatewayer som gör att meddelanden sömlöst kan levereras till flera nätverkssegment eller spridda platser – utan nätverksmodifikationer eller växelkonfigurering. Ett sant massmeddelandesystem.

Meddelandeservern kan installeras på valfri Windows-server eller -dator och hanterar anslutningarna till alla skrivbordsagenter samt säkerställer omedelbar leverans av alla aviseringar.

Servern styr alla agent- och konsolanslutningar och autentiserar dessa gentemot unika användardefinierade konton och säkerhetsnycklar så att endast behörig åtkomst kan ske.

Det går att använda flera olika meddelandeservrar med NetSupport Notify. Om någon av dem är otillgänglig växlas agentanslutningarna automatiskt över till nästa tillgängliga server. Du kan använda hur många meddelandeservrar du vill – de ingår utan kostnad i den vanliga licensavgiften. Varningar kan skickas till en eller flera meddelandeservrar samtidigt.

Distansarbetare

Använd NetSupport Notify för att skicka envägsaviseringar till personal som arbetar hemifrån på distans. Med några få ändringar i konfigurationen kan du skicka valfritt meddelande, t.ex. ”Vi har just nu problem med e-postservern” eller ”Nya onlineresurser finns nu tillgängliga på XX”, till valfria personalenheter (agenter) som är anslutna till internet och Notify Server, vilket bidrar till bättre kommunikation i hela organisationen.

Boka en onlinedemo om du vill veta mer.

NetSupport Notify mobilkonsol för Android / iOS

Kommunicera med dina Windows-, Chromebook-, Mac- och Linux-användare eller obevakade informationsskärmar medan du är i farten från en Android-surfplatta, smarttelefon, iPad, iPod eller iPhone.

NetSupport Notify Mobile Console är gratis att ladda ner från Google Play, Amazon App Store och iTunes, så att du kan skicka omedelbara varningar och aviseringar till befintliga användare via dina etablerade meddelandeservrar.

VIKTIGA FUNKTIONER

när du skickar ett meddelande från en Android / Apple iOS-enhet:

  • Skicka aviseringar till Windows-, Chromebook-, Mac- och Linux-datorer.
  • Skicka aviseringar på hemskärm till obevakade digitala offentliga informationsskärmar.
  • Prioritera aviseringar och varningar med tydliga och kortfattade aviseringartyper.
  • Stöd för klickbara URL: er i varningar.
  • Flexibla leveransalternativ: stängs automatiskt efter XX sekunder, stäng av användare bekräftelse.
  • Skicka riktade varningar dynamiskt till utvalda avdelningar eller alla datorer.
  • Visa fullständig visningshistorik.
  • Unika säkerhetskoder begränsar åtkomst till endast godkända agenter och konsoler.
  • Skicka varningar till en eller flera meddelande servrar samtidigt.

v5 out now!

See the new features and enhancements included in v5.