Quali sono i vantaggi?

Comunicazione affidabile

Comunicazione affidabile

Le organizzazioni utilizzano vari strumenti per le comunicazioni interne, tra cui le e-mail, le chiamate vocali e la messaggistica istantanea. Quando si tratta dei messaggi urgenti, è importante garantire che essi vengano trovati e visualizzati immediatamente, specialmente quando la tecnologia esistente non funziona o c’è la possibilità di ritardi riscontrati con le e-mail che entrano nelle cassette postali già occupate.

NetSupport Notify offre una comunicazione semplificata per permettere al personale e agli studenti di visualizzare immediatamente gli aggiornamenti inviati tramite il sistema, ad es. “Il server della posta sarà spento alle h.XNUMX” oppure “Stiamo riscontrando dei problemi con il nostro file server”.

NetSupport Notify non richiede una gestione regolare dei contatti in quanto è impostato per la sincronizzazione con Active Directory, rendendolo una soluzione rapida e facile da usare. Questa soluzione permette inoltre di inviare i messaggi a intervalli di IP selezionati.

Visualizzazione in primo piano sullo schermo

Visualizzazione in primo piano sullo schermo

Within seconds, a single notification (of up to 1000 characters) can be sent to 10000 connected computers (Windows, Mac, and Chromebooks, as well as digital information screens) or to specific users/devices and selected departments. The delivered notification automatically takes screen focus on recipient computers and non può essere ignorato – saving precious time in the case of more urgent alerts.

Ogni messaggio può portare anche un livello di priorità (dalle comunicazioni generali tra gli studenti e i membri del personale, agli avvisi tecnici o persino le emergenze critiche che possono essere personalizzate), aiutando i destinatari a identificare la natura e la gravità dell’avviso.

Rafforzamento delle comunicazioni di emergenza e lockdown

Rafforzamento delle comunicazioni di emergenza e lockdown

NetSupport Notify can be a vital communication tool to support emergency and lockdown procedures and some integrate it as an official part of their emergency plans, due to its ability to send a clear and concise notification or instruction to all/selected connected computers.

Ogni messaggio può essere accompagnato da un segnale acustico per attirare l'attenzione. Ed in più, se non c'è tempo per digitare un messaggio lungo, il mittente può creare e utilizzare un avviso di "risposta di emergenza" predefinito che aiuta a eliminare le congetture e gli errori umani. Questi messaggi vengono attivati tramite una combinazione di tre tasti di scelta rapida, evitando un invio accidentale.

La capacità di inviare più rapidamente e con efficacia le comunicazioni agli utenti selezionati permette di agire con tempestività, minimizzando le costose interruzioni e permettendo di salvare persino vite.

Riduzione delle attività manuali di routine

Riduzione delle attività manuali di routine

Recurring events can be scheduled in advance for a fixed time and date: hourly, daily, weekly, even every “xx minutes”. Freeing up this time from manually having to enter each one every time allows the user to work on more important tasks. Plus, the more notifications are used in a daily setting, the more familiar people are with the process, which can also help speed up the response time.

Invio di messaggi attraverso tutti i siti

Invio di messaggi attraverso tutti i siti

Unlike typical LAN-based messaging solutions, NetSupport Notify provides a dedicated local notification gateway that allows seamless notification delivery across multiple network segments or dispersed sites without the need for network modifications or switch configuration. A true mass notification system.

Invio quando si è in viaggio

Invio quando si è in viaggio

Free to download from Google Play, Amazon App Store and iTunes, the NetSupport Notify Mobile Console allows you to send instant alerts and notifications on the move. The sender can also monitor how many users have received the message; key for emergency response teams in building evacuations scenarios, for example.

Conferma di ricevimento

Conferma di ricevimento

Ogni messaggio è dotato di una conferma di ricevimento e, una volta inviato il messaggio, la Console di Notifica mostra una “barra di conferma” nella parte inferiore della Console per visualizzare lo stato in tempo reale del messaggio di notifica che viene confermato dagli utenti. Questo consente di tenere traccia delle persone che lo hanno visualizzato (funzione non offerta dagli strumenti di comunicazione tradizionale come l’e-mail/il telefono).

Tutti i messaggi recapitati vengono registrati centralmente con la registrazione completa di consegna/ricevuta per permettere agli amministratori di filtrare quelli che sono d’interesse e di esportare un riepilogo per analisi future.

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