Personnalisez vos alertes dans NetSupport Notify

NetSupport Notify vous permet de personnaliser la boîte de dialogue de notification, de modifier le texte de la légende et la couleur d'arrière-plan, d'inclure un logo pour permettre au message de notification de se fondre dans votre image de marque et d'ajouter des sons pour distinguer les niveaux d'alerte afin de personnaliser vos notifications.

  • Donner la priorité à chaque message avec des types de messages clairs et concis (par exemple, Nouvelles, Alerte, Technique, Critique et Message).
  • Personnalisez les messages avec des couleurs de police et ajoutez le logo de l'organisation. (De plus, il existe une option pour définir la couleur d'arrière-plan sur la même valeur que le pixel supérieur gauche de votre logo).
  • Incluez des alertes et des sons audio personnalisés dans chaque notification pour les mettre en évidence.
  • Options de livraison flexibles: fermeture automatique après XX secondes, fermeture après acquittement.
  • Envoyez le même message à plusieurs sites, chacun portant une marque locale différente.
  • Disponible dans plusieurs langues localisées

Différents serveurs peuvent se voir attribuer différentes boîtes de dialogue de notification. Pour afficher la boîte de dialogue Notification actuelle pour un serveur, sélectionnez le serveur requis dans la liste déroulante. Lorsque les modifications sont appliquées, vous pouvez choisir les serveurs à mettre à jour.

Voir les mises au point précédentes

Reporting et suivi

Reporting et suivi

Une fois le message envoyé, l'expéditeur peut afficher la "barre d'acquittement" au bas de la console pour afficher l'état en temps réel du message de notification en cours d'acquittement par le personnel.

NetSupport Notify fournit également des détails d'historique de toutes les notifications envoyées précédemment. Une liste de toutes les notifications s'affiche, ainsi que les détails du personnel qui a reçu chaque notification, son titre et sa première ligne, le nom d'utilisateur de l'expéditeur, la date et l'heure de son envoi et le nombre de destinataires qui l'ont reconnu. Double-cliquez sur un message de notification pour afficher tous ses détails, y compris le message entier, toutes les options définies sur la console et les informations d'accusé de réception. Les éléments de l'historique sont codés par couleur en fonction de leur gravité.

Une fonction de recherche est également fournie, permettant aux utilisateurs de rechercher facilement et rapidement des notifications spécifiques. En utilisant la fonction «Exporter», la notification sélectionnée et ses détails peuvent également être exportés dans un fichier .csv.

Prise en charge des procédures d'urgence et de verrouillage

Prise en charge des procédures d'urgence et de verrouillage

NetSupport Notify peut être un outil de communication vital lors d’une école procédure d'urgence et de verrouillage. Certains l'intègrent même en tant que partie officielle de leurs plans d'urgence, en raison de sa capacité à envoyer un message ou une instruction claire et concise (maximum 500 caractères) à tous les ordinateurs connectés - sur plusieurs plateformes (ordinateurs de bureau Windows, Mac et Linux et grands panneaux d'information) dans les halls et les foyers), des utilisateurs / appareils spécifiques ou des services sélectionnés.

Le message remis prend automatiquement le focus à l'écran sur les ordinateurs destinataires et peut être accompagné d'une alerte sonore pour garantir que l'attention est gagnée.

Si vous n'avez pas le temps de taper un long message, l'expéditeur peut créer et utiliser une alerte «d'urgence» prête à l'emploi et l'envoyer depuis le bureau ou en déplacement avec nos applications mobiles dédiées.

Booster la communication avec NetSupport Notify

Booster la communication avec NetSupport Notify

NetSupport Notify est un système de notification et d’alerte efficace qui vous permet de communiquer des messages urgents à plusieurs utilisateurs - et bien plus encore! Par exemple:

  • Livrer sur de nombreux sites et lieux
  • Ajuster les niveaux de priorité des messages
  • Résumé d'exportation pour analyse future
  • Record de livraison et de réception
Gagnez du temps avec NetSupport Notify

Gagnez du temps avec NetSupport Notify

Avec NetSupport Notify, les messages et les alertes peuvent être délivrés instantanément à tous les utilisateurs ou à des utilisateurs sélectionnés (sur plusieurs plates-formes et sur des écrans d'informations publics sans surveillance), quelle que soit leur taille ou leur type d'organisation. Il supprime non seulement les retards potentiels rencontrés avec les e-mails entrant dans une boîte de réception déjà occupée, mais garantit également que les messages sont lus instantanément et ne peuvent pas être ignorés par les utilisateurs grâce à sa présence à l'écran - un gain de temps précieux pour les alertes plus urgentes.

De plus, si vous n'avez pas le temps de taper un message long, l'expéditeur peut créer et utiliser une «réponse d'urgence» prête à l'emploi et l'envoyer via une combinaison de touches de raccourci depuis le bureau ou en déplacement avec nos applications mobiles dédiées.

Pour les événements récurrents, les expéditeurs peuvent planifier ceux-ci à l'avance pour une heure et une date fixes - toutes les heures, tous les jours, toutes les semaines, même toutes les «xx minutes» - réduisant ainsi le temps consacré à la configuration et à l'envoi continus.

Enfin, NetSupport Notify ne nécessite pas de gestion régulière des contacts, ce qui en fait une solution simple et rapide à utiliser.

Renforcez la sécurité dans votre organisation avec NetSupport Notify

Renforcez la sécurité dans votre organisation avec NetSupport Notify

Avec NetSupport Notify, saviez-vous que chaque message peut porter un niveau de priorité allant des «actualités générales» aux «alertes techniques» ou même à une «urgence critique»? Cela permet aux administrateurs du site et au personnel de sécurité d'envoyer des alertes et des notifications aux utilisateurs de manière efficace.

Les administrateurs peuvent également créer et utiliser des alertes «d'intervention d'urgence» toutes faites et les envoyer depuis le bureau ou en déplacement avec nos applications mobiles dédiées. Grâce à son composant de passerelle de notification, un seul message peut être envoyé au personnel sur de nombreux sites ou emplacements en une seule action, avec une demande d'accusé de réception jointe. Tous les messages livrés sont enregistrés de manière centralisée avec une journalisation complète de la livraison / réception et la possibilité d'exporter un résumé pour une analyse future.

Communication de masse en déplacement avec NetSupport Notify

Communication de masse en déplacement avec NetSupport Notify

Saviez-vous que vous envoyez des alertes à vos utilisateurs de bureau Windows, Mac et Linux ou que des informations sans surveillance s'affichent en déplacement à partir d'une tablette / smartphone Android ou d'un iPad, d'un iPod ou d'un iPhone?

Gratuite pour le téléchargement à partir de Google Play, Amazon App Store et iTunes, la console NetSupport Notify Mobile vous permet d'envoyer des alertes et des notifications instantanées aux utilisateurs existants via les serveurs de notification que vous avez établis.

Les principales fonctionnalités lors de l'envoi d'une notification depuis un appareil Android / Apple iOS sont les suivantes:
  • Prioriser les messages et les alertes avec des types de messages clairs et concis
  • Prise en charge des URL cliquables dans les alertes
  • Options de livraison flexibles: fermeture automatique après XX secondes, fermeture sur confirmation de l'utilisateur
  • Envoyer des alertes ciblées dynamiquement aux services sélectionnés ou à tous les ordinateurs
  • Et bien plus encore!