NetSupport Notify – Yleiskatsaus​

Helppokäyttöinen NetSupport Notify tarjoaa tehokkaan, täsmällisen ja skaalautuvan ratkaisun sisäisille yksisuuntaisille hälytyksille ja ilmoituksille, jotka kiinnittävät varmasti vastaanottajan huomion LAN- tai WAN-verkossa.

Monen alustan tuen ansiosta voit lähettää ilmoituksia (eri prioriteeteilla, kustomoinneilla sekä ääni- ja toimitusvaihtoehdoilla) Windows-tietokoneelta taikka Android- tai iOS-laitteesta Windows-, Mac-, Chromebook- ja Linux-työasemiin sekä valvomattomiin digitaalisiin tietonäyttöihin.

Hälytykset näkyvät automaattisesti keskellä vastaanottajakoneen näyttöä, joten niitä ei voi piilottaa, ohittaa tai tallentaa myöhempää katselua varten (edes lukituilla näytöillä). Ne sisältävät myös reaaliaikaisen lokin siitä, kuka on vastaanottanut ja kuitannut hälytyksen.

Hälytyksen luominen NetSupport Notifyn avulla…

Luo hälytys

Luo uusi hälytys lisäämällä otsikko ja teksti – tai valitse valmis hälytys, jota haluat käyttää uudelle.

Valitse viestityyppi

Valitse ilmoituksen viestityyppi ja näyttötapa.

Kustomoi

Voit kustomoida hälytyksen oman brändisi mukaiseksi lisäämällä logoja ja valitsemalla käytettävät fontit ja värit.

Valitse vastaanottajat

Valitse vastaanottajat, joille haluat lähettää hälytyksen.

Ajoita

Voit ajoittaa hälytyksen tai lähettää sen heti.

Seuraa

Seuraa, kuka on vastaanottanut ja kuitannut hälytyksen.

Tärkeimmät ominaisuudet

kun lähetät ilmoituksia Windows-konsolista:

  • Lähetä ilmoituksia (enintään 1000 merkkiä) välittömästi useilla alustoilla (Windows-, Chromebook-, Mac- tai Linux-työasemaan).
  • Lähetä "koko näytön" viestit valvomattomille laitteille (esim. Digital Public Information Windows) asianmukaisella aikakatkaisulla.
  • Lähetä kohdistettuja hälytyksiä dynaamisesti valituille käyttäjille / laitteille, tietyille osastoille tai kaikille tietokoneille.
  • Aikakriittisissä tilanteissa lähetä ennalta määritetty "hätävastaus" -viesti pikavalintanäppäinyhdistelmällä. Käytä XNUMX näppäinyhdistelmää estäksesi vahingossa tapahtuvat siirrot.
  • Reaaliaikaiset viestin esikatselut.
  • Sisällytä napsautettavat linkit verkkosivustoihin ja verkkoresursseihin (UNC-polut) viestin runkoon.
  • Tukee 10,000 yhdistettyä työasemaa.
  • Voit lähettää ilmoituksia Active Directoryn avulla sekä IP-osoiteväleille
  • Tukee myös Terminal Server- ja Citrix-ympäristöjä
Löytö ja käyttöönotto
NetSupport Notify -ohjelmaryhmästä käynnistetty Deploy-apuohjelma tarjoaa verkonvalvojille mahdollisuuden asentaa ja määrittää NetSupport Notify -sovellus useille työasemille tarvitsematta käydä koneissa erikseen.

Sinulla on näkymä verkkoasi, jonka avulla voit valita sisällytettävät työasemat. Voit sitten ottaa käyttöön NetSupport Notify Setup -paketin tai kokoonpanotiedoston ja poistaa NetSupport Notify etäyhteyden.

Räätälöinti

NetSupport Notifyssa on mahdollista muokata Hälytys-valintaikkunaa. Voit valita ruututekstin ja taustavärin, lisätä logon, jotta hälytysviesti on oman brändisi mukainen, sekä lisätä ääniä, jotta vastaanottaja kuulee, minkä tasoisesta hälytyksestä on kyse.

  • Lisäksi voit luoda omat vakavuustasokuvakkeet (käyttämällä omia tekstejä, fontteja ja värejä) lähetettävän viestin tyypin mukaan.
  • Voit muuttaa viestien tekstin fonttia ja kokoa sekä fonttien värejä ja lisätä organisaation logon.
  • Voit valita vastaanottajien näytöllä näkyvän hälytyksen koon ja muuttaa näin hälytyksen vaikutustasoa.
  • Sisällytä mukautetut äänihälytykset ja tukevat äänet jokaiseen ilmoitukseen korostamiseksi.
  • Joustavat toimitusvaihtoehdot: sulkeutuu automaattisesti XX sekunnin kuluttua, sulje käyttäjän kuittauksen yhteydessä.
  • Lähetä sama viesti useille sivustoille, jokaisella on erilainen paikallinen tuotemerkki.
  • Saatavana useilla paikallisilla kielillä.
Aikataulu hälytykset

NetSupport Notify antaa sinun ajoittaa ilmoitusviestien lähettämisen tiettyyn aikaan tai päivämäärään. Voit myös ajoittaa rutiini-ilmoituksia, jotka on lähetettävä toistuvasti.

  • Aikatauluta rutiinihälytykset suoritettaviksi kiinteinä aikoina tai päivinä: tunnin, viikoittain, päivittäin tai xx minuutin välein.
  • Näytä ja muuta ajoitettuja hälytyksiä.
Raportointi ja seuranta

NetSupport Notifyssa on Historia-valintaikkuna, johon kaikki lähetetyt ilmoitukset tallennetaan. Siitä näkyy viestin otsikko ja ensimmäinen rivi, lähettäjän käyttäjätunnus, lähetyspäivä ja -aika sekä ilmoituksen kuitanneiden vastaanottajien määrä. Hakutoiminnolla löydät nopeasti haluamasi ilmoitukset.

  • Viestin lähettämisen jälkeen luodaan automaattisesti ilmoituksen edistymiskaavio, joka päivittyy reaaliajassa ja näyttää viestin toimituksen edistymisen ja lopulta kuittauksen. Siihen pääsee Äskettäiset viestit -ruudusta, jossa näkyvät viimeiset viisi ilmoitusta.
  • Vie valitun ilmoituksen toimitustulokset .csv-tiedostoon.
  • Hätätilailmoitukset näkyvät nyt historialuettelossa (oletusarvoisesti), ja ilmoitukset voi nyt kiinnittää Äskeiset ilmoitukset -ruutuun, jotta löydät tärkeät ilmoitukset ja voit käyttää niitä helposti uudelleen.
Suojaus ja Active Directory -integraatio

NetSupport integroituu Microsoftin Active Directory -rakenteeseen, jotta voit hallita agenttien ja konsoli määrityksiä keskitetysti. Laatimalla ryhmän käyttöperiaatteet voit soveltaa standardoituja määrityksiä tarvitsematta mennä työasemien luokse.

  • Ainutlaatuiset turvakoodit rajoittavat pääsyä valtuutettuihin edustajiin ja valtuutettuihin konsoliin.
  • Integroi olemassa oleviin järjestelmiin toimitetun selainpohjaisen ilmoitusmallin ja COM-objektin kautta.
  • Ota agentit käyttöön ja työnnä asetukset keskelle konsolin kautta Active Directoryn avulla.
  • Hallitse kykyä lähettää hälytyksiä Active Directory -käytännöllä.
  • Ei tarvita reitittimen muutoksia tai tukea UDP-lähetystä varten.
Web-käyttöliittymä

Asennetun työpöytäilmoituskonsolin lisäksi voit lähettää hälytyksiä ja ilmoituksia mukana toimitetun web-komponentin kautta. Kun asennettu keskitetysti, valtuutetut käyttäjät voivat aloittaa ilmoituksia suoraan verkkoselaimessa.

NetSupport Notify tarjoaa myös käyttöliittymän integroimiseksi olemassa oleviin järjestelmiin.

Ilmoituspalvelin

Tavallisista lähiverkkopohjaisista viestintäratkaisuista poiketen NetSupport Notify antaa käyttöön erityiset ilmoitusyhdyskäytävät, joiden avulla viesti voidaan toimittaa saumattomasti verkon eri osiin tai hajautettuihin toimipisteisiin tarvitsematta tehdä muutoksia verkko- tai kytkinasetuksiin. Se on aito joukkoilmoitusjärjestelmä.

Mihin tahansa Windows-palvelimeen tai työasemaan asennettava Notification Server valvoo yhteyksiä työasemien agentteihin ja varmistaa kaikkien hälytysten välittömän toimituksen.

Se valvoo kaikkia agenttien ja konsolien yhteyksiä, varmentaa yhteydet vertaamalla niitä yksilöllisiin käyttäjätileihin ja turva-avaimiin ja varmistaa näin vain valtuutetun käytön.

NetSupport Notify sallii moni-ilmoituspalvelemien käyttämisen, joten jos yksi niistä ei ole tarjolla, agenttikytkennöt kytkeytyvät automaattisesti seuraavaan tarjolla olevaan palvelimeen. Voit käyttää niin montaa ilmoituspalvelinta kuin haluat – ne on sisällytetty maksutta vakiokäyttöluvan kustannuksiin. Hälytyksiä voidaan lähettää samanaikaisesti yhteen tai useampaan ilmoituspalvelimeen.

Etätyöntekijät

NetSupport Notifyn avulla voit lähettää yksisuuntaisia ilmoituksia ja hälytyksiä työntekijöille, jotka tekevät etätöitä kotoaan. Voit muuttaa määrityksiä vaivatta ja lähettää minkä tahansa ilmoituksen, esimerkiksi ”Postipalvelimen käytössä on tällä hetkellä ongelmia” tai ”Uusia online-resursseja on nyt saatavilla osoitteessa xx”, kenen tahansa henkilökunnan jäsenen laitteelle (agenttiin), joka on yhdistetty internetiin ja ilmoituspalvelimeen. Näin voit tehostaa koko organisaatiosi viestintää.

Jos haluat lisätietoja, varaa online-esittely.

NetSupport Notify Mobiili konsoli Android / iOS

Voit lähettää viestejä Windows-, Chromebook-, Mac- ja Linux-työasemien käyttäjille tai valvomattomiin digitaalisiin tietonäyttöihin missä tahansa oletkin käyttämällä Android-tabletia, älypuhelinta, iPadia, iPodia tai iPhonea.

NetSupport Notify Mobile Console tarjoaa ilmaisen latauksen Google Playsta, Amazon App Storesta ja iTunesista. Voit lähettää välittömiä hälytyksiä ja ilmoituksia olemassa oleville käyttäjille vakiintuneiden ilmoituspalvelimien kautta.

Tärkeimmät ominaisuudet

kun lähetät ilmoituksen Android / Apple iOS -laitteelle:

  • Lähetä hälytyksiä tai ilmoituksia Windows-, Chromebook-, Mac- ja Linux-työasemiin.
  • Lähetä koko näytön ilmoitukset valvomattomiin digitaalisiin julkisiin näytöihin.
  • Priorisoi viestit ja hälytykset selkeillä ja ytimekkailla viesti tyypeillä.
  • Tuki hälytysten napsautettavissa oleville URL-osoitteille.
  • Joustavat toimitusvaihtoehdot: sulkeutuu automaattisesti XX sekunnin kuluttua, sulje käyttäjän kuittauksen yhteydessä.
  • Lähetä kohdistettuja hälytyksiä dynaamisesti valituille osastoille tai kaikille tietokoneille.
  • Näytä koko hälytyshistoria.
  • Ainutlaatuiset turvakoodit rajoittavat pääsyä valtuutettuihin edustajiin ja valtuutettuihin konsoliin.
  • Lähetä hälytykset yhdelle tai useammalle ilmoitus palvelimelle samanaikaisesti.

v5 out now!

See the new features and enhancements included in v5.