NetSupport Notifyn edut

Luotettava viestintä

Luotettava viestintä

Organisaatioiden viestinnässä käytetään monenlaisia työkaluja, kuten sähköpostia, äänipuheluja ja pikaviestiohjelmia. Kiireellisissä tapauksissa haluat varmasti, että viestit nähdään välittömästi, erityisesti jos nykytekniikka pettää ja sähköpostin kulussa on mahdollisesti viiveitä.

NetSupport Notify tarjoaa virtaviivaistetun viestintäratkaisun, jonka avulla henkilöstö ja opiskelijat näkevät välittömästi järjestelmän kautta lähetetyt ilmoitukset, esimerkiksi ”Sähköpostipalvelin ei ole käytettävissä klo XNUMX” tai ”Tiedostopalvelimen käytössä on ongelmia”.

Yhteystietoja ei tarvitse päivittää jatkuvasti, sillä sovellus synkronoidaan Active Directoryn kanssa, mikä tekee siitä nopean ja vaivattoman työkalun. Viestejä voi lähettää myös halutuille IP-osoiteväleille.

Priorisointi näytöllä

Priorisointi näytöllä

Voit lähettää muutamassa sekunnissa yksittäisen viestin (enintään XNUMX merkkiä) XNUMX yhdistettyyn tietokoneeseen (Windows, Mac ja Chromebook sekä digitaaliset tietonäytöt) tai määrätyille käyttäjille/laitteille ja valituille osastoille. Toimitettu viesti priorisoidaan automaattisesti vastaanottavan tietokoneen näytöllä eikä sitä voi ohittaa – näin säästyy kallisarvoista aikaa kiireellisten hälytysten tapauksissa.

Viesteille voi myös määrittää prioriteettitason (tavallisista opiskelijoiden/henkilökunnan ilmoituksista teknisiin ilmoituksiin tai jopa kriittisiin hätätilaviesteihin – joita voi muokata). Näin vastaanottajat näkevät heti ilmoituksen luonteen ja vakavuuden.

Tehostettu viestintä hätä- ja lukitustilanteissa

Tehostettu viestintä hätä- ja lukitustilanteissa

NetSupport Notify voi olla tärkeä työkalu, josta on apua hätä- ja lukitustilanteissa. Jotkut ovat integroineet sen osaksi virallisia hätäsuunnitelmiaan, koska sen avulla voidaan lähettää selkeä ja lyhyt viesti tai ohje kaikille/valituille yhdistetyille tietokoneille.

Jokaiseen viestiin voi liittää äänihälytyksen, joka varmistaa, että viesti huomataan. Lisäksi jos lähettäjällä ei ole aikaa kirjoittaa pitkää viestiä, hän voi käyttää valmista hätätilailmoitusta, joka vähentää arvuuttelua ja inhimillisiä virheitä. Viestit aktivoidaan kolmen pikanäppäimen yhdistelmällä, mikä estää viestien lähettämisen vahingossa.

Mahdollisuus lähettää viestejä nopeasti ja tehokkaasti valituille käyttäjille auttaa toimimaan tilanteessa nopeasti, mikä voi minimoida käyttökatkoja ja jopa säästää ihmishenkiä.

Vähemmän manuaalisia rutiinitehtäviä

Vähemmän manuaalisia rutiinitehtäviä

Toistuvat tapahtumat voidaan ajoittaa etukäteen määräajaksi ja -päiväksi: tunneittain, päivittäin, viikoittain, jopa ”xx minuutin välein”. Näin käyttäjän ei tarvitse määrittää jokaista ilmoitusta manuaalisesti vaan hän voi käyttää säästyneen ajan tärkeämpiin tehtäviin. Lisäksi mitä enemmän ilmoituksia käytetään päivittäisessä työssä, sitä tutumpi menettelystä tulee käyttäjille, mikä voi osaltaan nopeuttaa ilmoitukseen vastaamista.

Viestit kerralla kaikkialle

Viestit kerralla kaikkialle

Tavanomaisista lähiverkon (LAN) viestintäratkaisuista poiketen NetSupport Notify tarjoaa oman paikallisen ilmoituskäytävänsä, jonka avulla viestit toimitetaan saumattomasti useisiin verkon osiin tai hajanaisiin toimipisteisiin ilman verkon muuttamista tai kytkinten konfigurointia. Tämä on siis todellinen joukkoviestintäjärjestelmä.

Lähetykset mistä tahansa

Lähetykset mistä tahansa

NetSupport Notify Mobile Console on ladattavissa ilmaiseksi Google Kaupasta, Amazon App Storesta ja iTunesista, ja sen avulla voit lähettää pikahälytyksiä ja -ilmoituksia missä oletkin. Lähettäjä voi myös seurata, kuinka moni käyttäjä on saanut viestin, mikä on tärkeä tieto pelastushenkilökunnalle esimerkiksi rakennusten evakuointitilanteissa.

Vastaanottokuittaus

Vastaanottokuittaus

Jokaiseen viestiin kuuluu vastaanottokuittaus ja Notification Console näyttää kuittauspalkin konsolin alaosassa, kun viesti on lähetetty. Palkista näkyy reaaliajassa ilmoitusviestin kuitanneiden vastaanottajien määrä. Näin voit seurata, kuka on nähnyt ilmoituksen (mitä ominaisuutta perinteiset viestintätavat, kuten sähköposti tai puhelin, eivät tarjoa).

Kaikki toimitetut viestit tallennetaan keskitetysti mukaan luettuna kaikki tiedot kaikista ilmoituksista ja vastaanottajista. Näin pääkäyttäjät voivat suodattaa kiinnostavat viestit ja viedä koosteen jatkoanalyysiä varten.

Tilaa pysyäksesi ajan tasalla