¿Qué ventajas obtendrá?

Comunicación fiable

Comunicación fiable

Una organización utiliza muchas herramientas de comunicación distintas, como correo electrónico, llamadas de voz y mensajería instantánea. Cuando un mensaje es urgente, hay que asegurarse de que se vea y se lea al instante, sobre todo cuando falla la tecnología existente o hay posibles retrasos debidos al volumen de tráfico del correo electrónico.

NetSupport Notify proporciona una comunicación simplificada, que permite al personal y los estudiantes ver inmediatamente las actualizaciones que se envían a través del sistema, por ejemplo mensajes como "El servidor de correo se apagará a las XNUMX horas" o "Estamos experimentando dificultades con el servidor de archivos".

No es necesario realizar un mantenimiento periódico de los contactos porque se sincronizan con Active Directory, lo que lo convierte en una solución rápida y sencilla de usar. También se pueden enviar mensajes a intervalos de IP seleccionados.

Primer plano

Primer plano

En cuestión de segundos se puede enviar un mensaje de hasta XNUMX caracteres a XNUMX equipos conectados (Windows, Mac y Chromebooks, así como pantallas informativas digitales), o a usuarios/dispositivos específicos y departamentos seleccionados. El mensaje enviado se abre en primer plano automáticamente en los equipos de destino y no puede omitirse, lo que ahorra un tiempo precioso en el caso de alertas urgentes.

Los mensajes pueden tener distintos niveles de prioridad personalizables (desde notificaciones rutinarias a alumnos o personal hasta alertas técnicas o incluso emergencias críticas), lo que ayuda a los destinatarios a identificar inmediatamente la seriedad o la naturaleza de la alerta.

Refuerce su comunicación sobre emergencias y cierres

Refuerce su comunicación sobre emergencias y cierres

NetSupport Notify puede ser una herramienta de comunicación crucial durante los procedimientos de emergencia y cierre, y algunas organizaciones lo integran oficialmente como parte de sus planes de seguridad por su capacidad de enviar un mensaje o instrucción claro y conciso a todos los equipos conectados o seleccionados.

Los mensajes pueden ir acompañados de una alerta sonora para llamar la atención. Además, si no da tiempo a escribir un mensaje largo, el remitente puede crear y utilizar una alerta de "respuesta de emergencia" ya preparada, lo que también ayuda a eliminar las conjeturas y los errores humanos. Estas alertas se activan mediante una combinación de tres teclas de acceso rápido, para evitar que se puedan enviar de forma accidental.

La capacidad de enviar comunicaciones eficaz y rápidamente a usuarios seleccionados les permite reaccionar rápidamente ante el problema, lo que puede minimizar las costosas interrupciones o incluso salvar vidas.

Reduzca las tareas rutinarias manuales

Reduzca las tareas rutinarias manuales

Las tareas periódicas pueden programarse por anticipado para una fecha y hora fijas: cada hora, cada día, cada semana, o incluso cada x minutos. Al ahorrarse el tiempo necesario para hacer manualmente cada tarea, el usuario puede dedicarse a otras más importantes. Además, cuantas más alertas se utilicen en situaciones cotidianas más familiarizadas estarán las personas con el proceso, lo que puede ayudar a reducir el tiempo de respuesta.

Envíe mensajes a todas sus ubicaciones

Envíe mensajes a todas sus ubicaciones

A diferencia de otras soluciones de mensajería basadas en LAN, NetSupport Notify proporciona un gateway de notificación que permite el envío eficaz de mensajes en múltiples segmentos de red o ubicaciones dispersas, sin necesidad de modificar la red o la configuración del conmutador. Un auténtico sistema de notificación masiva.

Envíe mensajes desde cualquier lugar

Envíe mensajes desde cualquier lugar

La consola móvil de NetSupport Notify se puede descargar gratuitamente en Google Play, Amazon App Store e iTunes, y le permite enviar alertas y notificaciones instantáneas esté donde esté. El remitente también puede ver cuántos usuarios han recibido el mensaje, algo fundamental para los equipos de respuesta de emergencia a la hora de elaborar escenarios de evacuación.

Acuse de recibo

Acuse de recibo

Cada mensaje solicita acuse de recibo y la consola de notificaciones mostrará una barra de confirmación en la parte inferior cuando se haya enviado el mensaje. Se muestran los acuses de recibo del mensaje de notificación en tiempo real, lo que permite saber qué usuarios lo han visto (algo que otras herramientas de comunicación convencionales, como el teléfono o el correo electrónico, no ofrecen).

Todos los mensajes enviados se registran de forma centralizada, detallándose todas las notificaciones y los destinatarios, lo que permite a los administradores filtrar los que les interesen y exportar un resumen para su análisis posterior.

Suscríbase para mantenerse al día